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title: Kursfortschritt, Verkäufe und Umsatz prüfen
description: Nutze den richtigen Lern- oder Verkaufsbericht, vergleiche konsistente Filter und stimme sensible oder destruktive Folgeaktionen sorgfältig ab.
audience:
  - group_admin
product_area: analytics
topics:
  - Kursfortschritt
  - Kursverkäufe
  - Umsatz
  - Abstimmung
synonyms:
  - Administrator
  - Inhaber
  - Creator
  - Fortschrittsbericht der Lernenden
  - Kursumsatz
routes:
  - /groups/:groupId/classroom/progress
  - /groups/:groupId/classroom/:courseId/progress
  - /groups/:groupId/classroom/sales
related_articles:
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  - admins/monitor-learning-and-ai-diagnostics
  - admins/pricing-and-access
  - admins/manage-affiliate-referrals-and-commissions
status: published
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Nutze ein Inhaber-/Admin-Konto und wähle den Bericht, der zur Frage gehört. Lernfortschritt und Verkäufe beantworten unterschiedliche Fragen, verwenden verschiedene Quelldatensätze und dürfen nicht zu einem Urteil über einzelne Lernende zusammengeführt werden.

![Die Übersicht der Creator Console als Ausgangspunkt für Inhaberberichte und deren aktuellen Status.](/help/images/de/admins/creator-console.png "Wähle den Bericht, der zur Frage gehört, und bewahre Community, Filter und Zeitraum.")

## Den richtigen Bericht wählen

- **Creator Console → Kurse** zeigt Kursbestand, Integritäts-/Indexierungsstatus und Prüfaktionen für Inhaber.
- **Classroom → Lernfortschritt** zeigt Einschreibungen über alle Kurse und bietet Filter für Kurs, Abschluss, Zertifikat und Suche.
- Die Seite **Lernfortschritt** eines Kurses begrenzt dieselbe Prüfung auf diesen Kurs.
- **Classroom → Kursverkäufe** zeigt die verfügbaren Übersichten, Analysen, Berichte, Insights, Exporte, Abstimmungsfunktionen und Affiliate-Zuordnungen für den gewählten Zeitraum.

![Der Kursbericht mit Erstellungsdaten, Integritätsstatus, Fortschrittssignalen und Prüfaktionen.](/help/images/de/admins/course-report.png "Öffne einen kursspezifischen Bericht, bevor du aus einem Gesamtstatus Schlüsse ziehst.")

## Lernfortschritt prüfen

1. Bestätige Community, Kurs, Seite und aktive Filter.
2. Vergleiche den Fortschrittsprozentsatz mit abgeschlossenen/gesamten Lektionen, Quizversuchen und Durchschnittsergebnis, Einschreibungsstatus und Zertifikatsstatus.
3. Behandle ein Null-, Leer- oder veraltetes Signal als Anlass, Einschreibung und veröffentlichte Kursrevision zu prüfen, nicht als Beweis für fehlende Arbeit.
4. Öffne einen individuellen Datensatz nur für einen genehmigten Support-, Lehr- oder Compliance-Zweck.
5. Exportiere oder drucke nur die minimal erforderlichen Daten und speichere sie gemäß der geltenden Aufbewahrungsrichtlinie.

Suchergebnisse können Namen und E-Mail-Adressen offenlegen. Nimm die Tabelle nicht in die Hilfe, öffentliche Beiträge, breit zugängliche Chatkanäle oder ungeschwärzte Vorfall-Screenshots auf.

Fortschritt zurückzusetzen oder eine Einschreibung zu entfernen ist destruktiv. Bestätige das genaue Mitglied und den Kurs, erläutere die Auswirkungen auf Lektionen, Quizze, Zertifikate, Zugriff und Berichte und verwende die Bestätigung einmal. Nutze diese Aktionen nicht, um eine Berichtsverzögerung zu korrigieren.

## Kursverkäufe analysieren und abstimmen

1. Lege Datumsbereich und Kursfilter fest, bevor du Summen vergleichst.
2. Unterscheide Verkaufsanzahl, Bruttoumsatz, Erstattungen, Gebühren, Nettoumsatz, Affiliate-Provisionen und wiederkehrenden Wert, soweit der Bericht sie anzeigt.
3. Prüfe Validierungswarnungen, bevor du eine Summe exportierst oder teilst.
4. Vergleiche Clases mit dem Datensatz des Zahlungsanbieters bei gleicher Währung, Zeitzone und Abrechnungsperiode.
5. Nutze die Abstimmung für eine klar definierte Abweichung; protokolliere Filter, Anbieterkennung, Ergebnis und prüfende Person.
6. Exportiere nur den gefilterten Bericht, der für den genehmigten Zweck erforderlich ist.

Analysen und Insights können Zusammenhänge zeigen, aber keine Kausalität beweisen. Bewerte Kampagne, Affiliate, Kohorte, Preisänderung oder Kursrevision anhand des Startdatums und eines vergleichbaren Zeitraums, bevor du handelst.

## Sicher Fehler beheben

Wenn ein Bericht leer oder unerwartet ist, prüfe Inhaber-/Admin-Zugriff, Route, Spracheinstellung, Filter, Datumsbereich, Einschreibungs- oder Zahlungsstatus und ob die Quellaktion abgeschlossen wurde. Aktualisiere einmal. Sichere vor der Eskalation einen geschwärzten Screenshot und die relevante Einschreibungs-, Transaktions-, Run- oder Abstimmungskennung.

Erzeuge niemals Scheinkäufe oder Lernaktivität, um einen Bericht zu füllen. Wiederhole keine Abstimmung, Erstattung, Zurücksetzung, Entfernung oder keinen Export, solange die erste Aktion aussteht.

## Rechtliches

- [Datenschutz](/de/privacy)
- [Bedingungen](/de/terms)
- [Datenrechte und Löschung](/de/data-deletion)
