Configurar, emitir y verificar certificados

Abre Consola del creador → Certificados para revisar las credenciales emitidas, activas y pendientes. Las filas a nivel de miembro contienen datos personales; mantenlas fuera de la documentación compartida.

Configurar la emisión

1. Abre la configuración del certificado del curso.
2. Confirma las lecciones requeridas, las reglas de aprobación del cuestionario, la lógica de finalización y cualquier dependencia de cohorte.
3. Revisa la plantilla, el firmante, el nombre del curso, el nombre del estudiante, la fecha y el identificador de la credencial.
4. Elige la visibilidad de verificación predeterminada.
5. Completa el curso con un estudiante de prueba antes de habilitar la emisión automática.

Usa Configuración → IA → Certificados para regular la verificación pública, la privacidad predeterminada del nombre de los miembros y si los cuestionarios generados requieren revisión antes de publicarse. La verificación pública puede ser indexable; las iniciales o la visibilidad restringida reducen la exposición. Elige deliberadamente la privacidad predeterminada y guarda los ajustes.

Operar y solucionar problemas

Abre una credencial pendiente para encontrar el requisito incumplido; no marques el progreso como completo únicamente para forzar la emisión. Si falta un certificado, compara la revisión del curso, la inscripción, el progreso, el estado de aprobación del cuestionario y la habilitación del certificado.

Revoca, reemplaza o reemite solo con una razón documentada. Confirma la credencial, el estudiante, el curso y la visibilidad antes de la acción. Un reemplazo debe preservar el historial de auditoría e invalidar una verificación pública obsoleta cuando sea necesario.