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title: Revisar mensajes directos y el historial de conversaciones con IA
description: Usa el menú Chat, abre hilos de compañeros, revisa la Bandeja de entrada de una comunidad y continúa una conversación con IA desde el tutor en página completa.
audience:
  - member
product_area: messaging
topics:
  - Mensajes directos
  - Bandeja de entrada
  - Conversaciones de IA
synonyms:
  - estudiante
  - aprendiz
  - miembro
  - historial de chat
  - bandeja de entrada
  - conversaciones del agente
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  - /groups/:groupId/agent-chat
related_articles:
  - students/members-following-and-messages
  - students/notifications-chat-language-and-theme
  - students/use-ai-tutor-and-practice
  - students/review-and-control-ai-memory
status: published
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Clases tiene lugares relacionados pero distintos para el historial de conversaciones.

## Mensajes de compañeros en Chat

Usa el botón global **Chat** para:

- alternar entre **Sin leer** y **Todos**;
- buscar a un miembro;
- abrir un hilo de mensaje directo existente; y
- marcar las conversaciones visibles como leídas.

Si el menú muestra **No hay chats aún**, empieza desde el directorio **Miembros** de una comunidad y elige **Mensaje** en un perfil. La mensajería debe estar habilitada tanto para la comunidad como para tu cuenta.

## Bandeja de entrada de la comunidad

Cuando una comunidad muestra **Bandeja de entrada**, puede combinar tus hilos con compañeros y tu historial de conversaciones con IA en una sola lista. Solo aparecen las conversaciones vinculadas a la cuenta con la que iniciaste sesión.

![La Bandeja de entrada actual de la comunidad con la estructura de la lista de conversaciones; los títulos y las vistas previas de las conversaciones están deliberadamente desenfocados por privacidad.](/help/images/es/students/inbox.jpg)

Selecciona un elemento de un compañero para abrir su hilo privado. Selecciona un elemento de IA para revisar la conversación registrada. Un elemento de historial de IA puede ser de solo lectura en la Bandeja de entrada; elige **Abrir en página completa** o ve al **Chat del agente** de la comunidad para continuar con el tutor.

Al iniciar **Nuevo chat** se crea una conversación de IA separada para un nuevo tema. No elimina el historial anterior.

## Privacidad y conversaciones que faltan

No copies mensajes privados ni la memoria de la IA en una publicación de la comunidad. Usa **Ajustes → Notificaciones → Chat** para controlar qué comunidades pueden enviarte mensajes y **Ajustes → Privacidad** para revisar los bloqueos.

Si falta una conversación, confirma la comunidad y la cuenta, revisa tanto **Sin leer** como **Todos**, y busca por el participante o el título de la conversación. Las listas de IA y de compañeros pueden actualizarse de forma independiente, por lo que un desplegable de Chat vacío no significa necesariamente que la Bandeja de entrada de la comunidad no tenga historial de IA.

## Legal

- [Privacidad](/es/privacy)
- [Términos](/es/terms)
- [Derechos y eliminación de datos](/es/data-deletion)
