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title: Programmer, suspendre et annuler des actions d’agent
description: Crée un travail d’agent ponctuel ou récurrent gouverné, vérifie l’heure UTC et la portée de livraison et arrête les exécutions futures en sécurité.
audience:
  - group_admin
product_area: operations
topics:
  - Actions programmées
  - Automatisation par agent
  - Cron
  - Gouvernance
synonyms:
  - administrateur
  - propriétaire
  - créateur
  - agent programmé
  - automatisation récurrente
routes:
  - /groups/:groupId/agent-actions
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status: published
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Ouvre **Actions d’agent** avec un compte propriétaire/admin pour programmer un travail gouverné dans la communauté actuelle. Une programmation autorise des exécutions futures ; examine le prompt, la persona, l’horaire, les outils, l’accès aux données et l’effet de livraison avant de la créer.

![La vue d’ensemble de la Console créateur utilisée pour confirmer la communauté et le contexte opérationnel avant de programmer un travail d’agent.](/help/images/fr/admins/creator-console.png "Confirme la communauté, la politique et la personne responsable avant d’autoriser de futures exécutions d’agent.")

## Créer la plus petite action sûre

1. Donne à l’action un titre précis et, si utile, une description opérationnelle.
2. Choisis la persona dont le rôle approuvé correspond à la tâche.
3. Rédige un prompt limité avec l’entrée, la sortie, le public, la condition d’arrêt et les faits à vérifier.
4. Choisis **Une fois** pour une exécution future définie ou **Récurrente** pour une programmation cron révisée.
5. Confirme l’heure affichée. Le formulaire opérateur actuel enregistre les programmations en **UTC**.
6. Vérifie la destination. Le formulaire actuel crée une action à l’échelle de la communauté avec livraison comme **publication de groupe**.
7. Crée l’action seulement après l’approbation de la programmation par une personne responsable qui sait comment l’arrêter.

Commence par une action ponctuelle ou récurrente à faible fréquence. N’inclus pas de mots de passe, tokens, données de paiement, mémoire privée d’un membre ou instructions sans limites. Si la persona peut utiliser des outils d’écriture, confirme les contrôles d’approbation et d’idempotence applicables.

## Comprendre le statut et l’horaire

- **Programmée** — peut s’exécuter à l’heure de la prochaine exécution.
- **Suspendue** — les exécutions futures sont suspendues.
- **Terminée** — une action ponctuelle s’est exécutée ou la programmation récurrente est épuisée.
- **Annulée** — un opérateur a arrêté définitivement l’action et fourni un motif.
- **Échouée** — les tentatives sont épuisées et une révision manuelle est nécessaire.

Chaque ligne peut afficher la persona, l’aperçu du prompt, le type de déclencheur, la prochaine et la dernière exécution et le nombre d’exécutions. Un horaire ou un compteur est une preuve opérationnelle, pas la preuve que chaque effet externe prévu a réussi.

## Suspendre, reprendre ou annuler

Suspends une action programmée lorsque ses données sources, sa politique, sa persona, sa destination ou sa personne responsable changent. Avant de reprendre, relis le prompt et confirme la prochaine heure recalculée.

Annule lorsque l’action est obsolète, dangereuse, dupliquée ou ne doit plus jamais s’exécuter. Saisis un motif factuel qu’une autre personne pourra comprendre. L’annulation arrête les programmations futures ; elle n’annule pas les publications, messages, paiements, fichiers ou autres effets d’exécutions terminées.

Ne clique pas plusieurs fois sur Suspendre, Reprendre ou Annuler pendant qu’une demande est en attente. Actualise une fois et vérifie le statut affiché avant de réessayer.

## Examiner et dépanner

Examine régulièrement :

- la prochaine heure d’exécution et la conversion de l’UTC vers l’heure locale ;
- la dernière exécution et les variations inattendues du compteur ;
- les actions échouées ou définitivement échouées ;
- les programmations en double visant le même public ou enregistrement ;
- les changements de persona, d’outils, de canal, de politique communautaire ou de contenu source ; et
- si la personne désignée est toujours responsable.

Si une exécution est tardive, absente ou surprenante, consigne l’identifiant de l’action, la communauté, le statut, le déclencheur, l’heure UTC attendue/réelle, la dernière exécution, le compteur et une capture expurgée. Vérifie si l’action était suspendue, annulée, terminée, limitée, en attente d’approbation ou bloquée par une politique du prestataire/canal avant de créer un remplacement.

Ne crée pas une programmation en double pour tester le planificateur en production. Utilise du contenu de test approuvé et une exécution ponctuelle, puis supprime ou annule l’action de test.

## Juridique

- [Confidentialité](/fr/privacy)
- [Conditions](/fr/terms)
- [Droits et suppression des données](/fr/data-deletion)
