Invitar miembros
Abre Consola del creador → Configuración → Crecimiento → Invitar. Decide si la persona debe seguir la ruta normal de acceso/compra o recibir acceso directo.
- Copia el enlace de la página "Acerca de" cuando las personas deban revisar la oferta, comprar o solicitar la membresía por su cuenta.
- Ingresa un correo y elige Enviar solo cuando se pretenda acceso directo.
- Usa Importar para un CSV validado de direcciones de correo. Elimina columnas extra y confirma el consentimiento, la configuración regional y el nivel de acceso antes de enviar.
Revisar miembros
Abre Consola del creador → Miembros. Usa Directorio para ver rol, estado y fecha de ingreso, y Progreso para señales de aprendizaje.
- Busca o filtra hasta dar con la persona deseada.
- Abre la ficha del miembro solo después de verificar algo más que el nombre para mostrar.
- Revisa rol, estado de membresía, fecha de ingreso, acceso y contexto de aprendizaje reciente.
- Usa la acción administrativa disponible para cambiar un rol o quitar el acceso.
- Confirma el destinatario, rol actual, rol nuevo, comunidad y motivo antes de guardar.
Salvaguardas de rol y acceso
- Mantén al menos un propietario verificado. No elimines el rol de propietario si es la única persona con ese rol.
- Asigna el rol mínimo necesario; el acceso de administrador puede exponer datos operativos y de miembros.
- Resuelve disputas de pago o suscripción en el flujo de facturación, no mediante un cambio de rol sin explicación.
- Quitar el acceso a la comunidad no necesariamente cancela una suscripción externa ni borra registros obligatorios.
- No exportes ni compartas la lista de miembros a menos que el destino y el propósito estén aprobados.
Después de un cambio, verifica la vista del miembro con una cuenta no administrativa y registra el motivo en el registro operativo correspondiente. Si falta una invitación, confirma la dirección, la carpeta de spam, si ya existe una cuenta, la comunidad y si la persona ya tiene acceso antes de reenviarla.
